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十年營銷總結:火了是意外,沒火太正常

2020-06-28 11:27| 發布者: | 查看: |

在營銷圈和企業主中,大家都特別迷戀“定位”,認為定位是解決一切營銷問題的萬能鑰匙。
 
但其實,“定位”隻是營銷的開始,它解決了“你是誰”的問題,還有比“你是誰”更重要的問題,那就是“讓用戶知道你是誰”。
 
窮營銷,就是通過低的成本,解決讓用戶知道的問題。
 
定位解決“你是誰”的問題,窮營銷解決低成本“讓用戶知道你是誰”的問題
定位解決了“你是誰”的問題,但“讓用戶知道你是誰”,這是營銷實戰中必須解決的問題。定位定得再好,用戶不知道,也是白搭。
 
玉米视频下载安装污來看看,在中國,提到“定位”的成功案例,大家就會說王老吉。一句“怕上火,喝王老吉”,開創了一個新的品類,成就了一家巨型公司。這是定位的成功,我不否認,可王老吉一年花幾個億的廣告營銷費用,創業公司和中小企業,你花不起的。
 
試想,如果不是天天各種廣告打著“怕上火,喝王老吉”,你能知道王老吉嗎?

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所以,很多時候,“你是誰”是重要的,可“你是誰”是需要你花很多營銷費用讓別人知道的。問題就出在這個“花很多營銷費用上”,這是很多企業,尤其是創業公司,初創品牌,中小企業主所沒有的。
 
而“窮營銷”,就是要用低的營銷費用,幫你解決“讓用戶知道你是誰”的問題。那怎麽才能夠用低的成本讓用戶知道“你是誰”呢?
 
讓用戶知道的第一步是吸引用戶關注,“創造意外”是低成本吸引用戶關注的捷徑
玉米视频下载安装污先來看一個“83歲老太太創業創成網紅”案例:
 
我奶奶(真心是我親奶奶)83歲,一不小心成了“網紅”。整個過程,絕對的“窮營銷”,沒有花一分錢,登上了湖南衛視的新聞聯播,多家媒體跟蹤報道,一下火了。
 
而她火起來的過程很簡單,就是一條“83歲老太互聯網創業網上賣手工布鞋”的新聞。
 
把這條新聞的標題說出來,大家應該基本就能感覺出能火了。
 
可為什麽能火呢?肯定有人說,這多麽好的新聞啊,多麽吸引人啊,不用講啊,肯定能火啊。原因分析的對,不過這隻是表麵的原因,玉米视频下载要追求的是根本的原因。
 
一件事要能火起來,要讓很多人知道,需要符合兩個條件:
 
第一,任何信息傳遞都是以把人吸引過來為基礎的,這件事要具備吸引用戶(至少是目標用戶)關注的能力;
 
第二,有很多渠道把這件事傳播出去(花很多錢打廣告不在窮營銷討論範圍),極致的效果,就是要讓所有媒體都願意報道,社交平台上大家願意分享,在聊天中成為大家的“談資”。
 
為了便於理解,玉米视频下载先來把這條新聞看做一件普通的事,玉米视频下载安卓版黄先來看看為什麽這件事能夠吸引你的關注。
 
如果把這件事的主角換成“38歲的女士”,你再讀讀標題“38歲的女士互聯網創業網上賣手工布鞋”,你感受一下,還對你有吸引力嗎,你想去看嗎?很多人的答案應該都是“NO”。
 
為什麽,這就是玉米视频下载要找的根本原因,83歲的老太太創業,這件事“創造了一個意外”。
 
“意外”是什麽,就是不符合常理,打破了常規。
 
所以,當38歲的人創業就不會吸引人關注了,因為創業者基本上都是年輕人或者中年人,在網上賣東西,也是年輕人幹的事,這沒什麽,太平常了。但一個83歲的老奶奶,這麽大的年齡了,還創業,還是在網上賣東西,這是一件不符合常理的事,打破了常規,就成了“意外”,引發了人們的好奇,自然就能吸引別人的關注了。
 
任何信息的傳遞都是以把人吸引過來為基礎的,而一個有用的辦法,就是“創造意外”。
 
你看,救護車來的時候會有什麽?響,救護車上麵還有燈,那個是一直亮的嗎?不,它是一閃一閃的,不管白天,還是晚上,救護車來的時候你就會知道。它跟別的車不一樣,與其他的車相比,它打破了常規了,它是一個“意外”的存在,所以它吸引到了人們的關注。
 
“人咬狗是新聞,狗咬人就不是新聞了。”這是對新聞的一個經典解釋。可這話未必全對,如果狗咬的人是某個特殊人物,比如範冰冰,那就是新聞了。所以隻要是超出常規,創造“意外”,就都可以吸引到別人的關注。
 
當然,從心理學的角度來講,人都是好奇的動物,天天發生的事不會有什麽奇怪,但如果出現“意外”,肯定就會引起你的好奇,吸引關注。
 
比如,曾經有這樣的實驗,如果有好幾個人在馬路上抬頭看天,很快,就會有其他人也停下來,抬頭看天。其實,這幾個人什麽也沒有看,隻是大家很奇怪,為什麽這幾個人和其他人不一樣,都往天上看,不是常規情況,而是一種意外,於是,大家都好奇的跟隨了。
 
總結這一部分,核心就是:任何信息的傳遞都是以把人吸引過來為基礎的,這件事要具備吸引用戶(至少是目標用戶)關注的能力,而具備這個能力的方法,就是“創造意外”。
 
引發多渠道自傳播才能引爆關注,“創造意外”能讓媒體主動報道讓用戶主動分享
前麵講到,一件事能火起來,首先要能吸引關注,這其實講的是信息本身。火起來的第二個條件是,有很多渠道把這件事傳播出去,也就是在多渠道都能夠引發自傳播,這其實是講的如何低成本撬動這些傳播渠道。
 
而同樣,“創造意外”,也是快速低成本撬動這些渠道的好方法。
 
玉米视频下载安卓版黄來看,信息傳播,主要有三種渠道。第一種是大眾媒體、第二種是社交媒體、第三種是人際傳播。那怎樣才能同時撬動這三種渠道,讓大眾媒體都主動報道,社交平台上大家瘋狂分享,聊天時大家紛紛聊起呢?
 
答案其實很簡單,也是“創造意外”。
 
大家可能不會相信,“創造意外”有這麽神奇,那就讓玉米视频下载安卓版黄基於這三個渠道逐個分析。
 
1.  大眾媒體
 
報道用戶愛看的,“意外”當然吸引人
 
首先玉米视频下载安装污软件來看大眾媒體。一個新聞出第二次就不是新聞了,至少新聞性弱了很多。媒體報道的也是新東西,也是新事物,其實,也就是“意外”之事,打破常規的事物。
 
還是拿剛才83歲的老太太創業來說,第一個83歲的老太太創業會有很多媒體報道,但一時間,很多類似的故事出來,新聞性自然就弱了很多,你也沒有那麽願意看了。
 
比如,如果北京天天堵車,但有一天忽然就“意外”的不堵車了,這時候,媒體肯定會瘋狂報道,但如果不堵車成了常態,大家都習以為常,媒體就不會報道了,但如果哪一天就意外的開始堵車了,媒體又會蜂擁而至的。
 
2. 社交平台
 
你曬的是優越彰顯的是利他,“意外”正合你意
 
社交媒體上,大家都在轉,這是營銷人非常想達到的效果。
 
可是,你要知道,別管是微博,尤其是朋友圈,那可不是自己的記錄,那可是曬給別人看的,你骨子裏麵是希望曬出自己的優越感,但又不能讓人直接感覺到,所以,得穿上“利他”的外衣。
 
這時候,“意外”正合你意。
 
講具體一點,就是因為人在朋友圈分享信息時希望別人覺得我是很利他的人,我分享的信息是對你有用的。
 
比如,就在寫這篇文章時,我一個微信好友在自己的朋友圈分享了一篇文章,叫《中美頂級大學推薦的書單》,我第一次看到這個書單,這對於我來說,是一個“意外”,一下就被吸引了,點開看了。
 
其實,我與這位微信好友未曾謀麵,是在一個群裏加了微信,也沒有怎麽聊過,對他根本不了解。
 
但就因為他分享的這篇文章,我忽然覺得他好有品位,很有學識,很有追求啊,中美頂級大學這樣的書單都知道。而且,他沒有把這樣的好東西自己藏著,還分享出來,讓我知道了,他真是一個善良的總是想著別人的人。
 
但其實,我不知道這位好友有沒有看這篇文章,但他應該沒有看完這書單裏麵所有的書,不過這沒有關係了,因為,他通過這篇朋友圈分享的文章,他完成了在我心中的優質形象構建。
 
那為什麽這篇文章就能有這個功能呢?都是就是因為他分享的這篇文章,對於我來說,是新鮮的,“創造了一個意外”。
 
因為我沒有看過這篇文章,這份書單對於我來說,非常有用,也很新鮮,就是這麽簡單。
 
我揣測了一下我這位微信好友分享這篇文章時的心理,他應該是覺得這個書單很高級:我雖然沒有讀過,但是分享出去,能讓人覺得我見多識廣,有品位有追求。
 
那麽再回過來看,為什麽“83歲老太太創業網上賣手工布鞋”也能讓你在朋友圈分享呢?這是一個“意外”的事,如果分享出去,會讓人覺得,你是一個見多識廣的人,這樣的新聞都知道;你可能會在轉發時配上“高齡創業,堅持夢想,必須支持”的轉發語,這樣你是不是就忽然高大上了,有情懷,很利他。
 
對,就是這樣,“意外”的事很適合你曬出自己的優越感,但又顯得很利他。
 
3. 人際聊天
 
聊點新的更受歡迎,“意外”讓你很有料
 
平常跟別人聊天時,你試試,你天天就說一件事,過陣子,你就成了“祥林嫂”,肯定是友誼的小船說翻就翻,很快就沒有朋友了。
 
但如果你每天和朋友聊天時,都來點“意外”,聊點別人不知道的事,這樣就顯得你很有料,大家就都會喜歡你的。
 
還是拿“83歲老太太創業網上賣手工布鞋”的舉例。在“大眾創業,萬眾創新”的現在,創業本身就是大家聊天的熱點。
 
比如,你在創業公司,還是和往常一樣工作日午餐,與公司的幾個同事坐一桌,如果是平常,你們估計有在聊,誰誰拿了多少投資什麽的。
 
但這天,你忽然來了句,“今天我看了一個新聞,一個83歲的老太太創業,在網上賣手工布鞋”,馬上有同事問你,“具體怎麽回事呢?她這麽大年紀為什麽創業啊?”於是,大家就紛紛聊開了,你剛好把在網上看到的新聞,巴拉巴拉,全部聊一遍,大家你來我往,說點自己的看法見解。
 
是不是,這頓午餐,就這樣愉快的渡過了。
 
所以,說一下有料先生幹營銷10年的“心酸”總結:火了,是“意外”,沒火,太正常。
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